Onderstaand kan je de algemene voorwaarden van Smart Living BV terugvinden. Door ondertekening van een offerte, bestelbon, contract of overeenkomst gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, installaties en diensten van Smart Living BV (BTW BE 0642.545.717, RPR Hasselt), hierna "Smart Living" genoemd.
Door het plaatsen van een bestelling, ondertekenen van een offerte of het gebruik maken van onze diensten aanvaardt de klant onderhavige algemene voorwaarden integraal. Deze voorwaarden hebben steeds voorrang op eventuele voorwaarden van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Smart Living behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst.
De opgegeven hoeveelheden zijn vermoedelijke hoeveelheden. Behoudens uitdrukkelijk afwijkend beding zijn onze offertes geldig gedurende één maand na offertedatum.
Verhoging van lonen, lasten, materiaal- of grondstofprijzen die zich na de offerte voordoen, kunnen worden doorgerekend indien de voornoemde verhoging kan worden bewezen. De offerteprijs geldt als indicatie van de uiteindelijke factuurprijs maar kan hiervan afwijken bij meerwerken of gewijzigde omstandigheden.
Wijzigingen tijdens de loop van een opdracht nadat deze door Smart Living gestart is, worden als meerwerk beschouwd. De klant gaat akkoord om de bijkomende kosten hiervoor te vergoeden.
Voor een offerte-aanvraag waarop nadien geen bestelling volgt, kunnen offertekosten aangerekend worden.
Alle opgegeven prijzen zijn exclusief BTW (21%), tenzij anders vermeld. De prijzen zijn vatbaar voor schommelingen indien er tussen de besteldatum en de leverdatum meer dan zes maanden zijn.
De betalingsvoorwaarden zijn als volgt, tenzij anders overeengekomen:
Facturen zijn betaalbaar binnen de 7 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een contractuele intrest verschuldigd van 10% per jaar, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €100,00.
Bij gebreke aan betaling van één factuur op de gestelde vervaldatum worden alle andere facturen van rechtswege opeisbaar en kunnen alle lopende leveringen en prestaties worden opgeschort.
Alle elektriciteitswerken worden uitgevoerd conform het Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties (AREI) en de vigerende Belgische wet- en regelgeving. Smart Living beschikt over de vereiste erkenningen als elektrotechnisch installateur.
De volgende bepalingen zijn van toepassing op alle installaties:
Alle uitgevoerde elektriciteitswerken voldoen aan de vereisten van het AREI (Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties — Boeken 1, 2 en 3). Smart Living zorgt ervoor dat installaties keuringsklaar worden opgeleverd.
De klant is verantwoordelijk voor het laten uitvoeren van het verplichte keuringsonderzoek door een erkend organisme (bv. BTV, Vincotte, AIB) vóór de ingebruikname van de installatie. Smart Living kan op verzoek bijstand verlenen bij de voorbereiding van de keuring.
Eventuele aanpassingen na keuring die het gevolg zijn van wijzigingen aangebracht door derden of door de klant zelf, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Smart Living en worden als meerwerk gefactureerd.
Leveringstermijnen worden overeengekomen afhankelijk van de afwerkstatus van de werf en zijn steeds indicatief. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding, noch op ontbinding van de overeenkomst.
In geval van annulering door de klant is deze gehouden tot betaling van een forfaitaire schadevergoeding van 25% van de waarde van de bestelling. Indien de werkelijk gemaakte kosten dit bedrag overschrijden, is de klant gehouden deze werkelijke kosten te betalen.
In geval van overmacht (werkstaking, brand, oorlog, overheidsmaatregelen, in gebreke blijven van leveranciers) behoudt Smart Living het recht om de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Op alle uitgevoerde werken geldt een garantietermijn van 2 jaar vanaf de datum van oplevering, tenzij anders vermeld. De garantie beperkt zich tot de vervanging of herstelling van onderdelen met een fabricagefout, zonder dat Smart Living tot enige andere vergoeding gehouden kan zijn.
Conform de Belgische wetgeving inzake de tienjarige aansprakelijkheid (artikelen 1792 en 2270 Burgerlijk Wetboek) blijft Smart Living gedurende 10 jaar aansprakelijk voor gebreken die de stevigheid of stabiliteit van het gebouw in gevaar brengen, voor zover de elektriciteitsinstallatie hiertoe bijdraagt.
De garantie vervalt in de volgende gevallen:
Conform Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na ontvangst van producten, zonder opgave van reden. Dit recht geldt niet voor:
De kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument. Terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten.
Smart Living is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet-naleven van de door Smart Living verstrekte richtlijnen, onjuiste informatie verstrekt door de klant, of interventies door derden.
Smart Living kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de kwaliteit van internetverbindingen, het verlies van opgeslagen data, of crashes al dan niet gerelateerd aan de installatie van netwerktoepassingen.
Fabrikanten kunnen tijdens de loop van een project een model wijzigen. In dat geval zal Smart Living het bestelde product vervangen door een type met de meest overeenstemmende specificaties.
Alle door Smart Living geleverde goederen en toestellen blijven eigendom van Smart Living tot aan de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen. Eigendomsoverdracht heeft pas plaats na integrale betaling.
Alle goederen worden verzonden op risico van de klant, ook bij franco verzendingen. Bij beschadiging of verlies tijdens transport heeft de klant enkel verhaal tegen de vervoerder.
Alle klachten betreffende geleverde goederen of uitgevoerde werken moeten binnen de 8 werkdagen na levering of oplevering per aangetekend schrijven worden overgemaakt, en dit alleszins vóór het gebruik of de voortverkoop van de goederen. Bij gebreke worden de geleverde goederen of uitgevoerde werken geacht conform en aanvaard te zijn.
Smart Living verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming. Persoonsgegevens worden enkel verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden nooit aan derden doorgegeven zonder uw toestemming.
Bij het opleveren en/of installeren van projecten kunnen omgevingsfoto's gemaakt worden. Deze foto's kunnen gebruikt worden voor marketingdoeleinden. Indien u hiermee niet akkoord gaat, kan u dit per e-mail melden aan info@smart-living.be.
U heeft steeds het recht uw persoonsgegevens in te kijken, te wijzigen of te laten verwijderen door een e-mail te sturen naar info@smart-living.be.
Op alle foto's, beelden, teksten, ontwerpen, schema's en technische plannen op de website en in offertes van Smart Living rust auteursrecht. Geen enkel element mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Conform de Wet van 15 mei 2024 inzake onderaanneming in de bouwsector, neemt Smart Living alle wettelijke verplichtingen in acht bij het inzetten van onderaannemers. De klant wordt desgevallend geïnformeerd over de inzet van onderaannemers. Smart Living blijft te allen tijde eindverantwoordelijke voor de kwaliteit van de uitgevoerde werken.
Bij moeilijkheden tijdens de uitvoering van een overeenkomst verbinden beide partijen zich ertoe eerst de mogelijkheid tot een minnelijke schikking te onderzoeken.
Alle betwistingen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Hasselt. Alle verbintenissen worden beheerst door het Belgisch recht.
Smart Living BV
BTW: BE 0642.545.717
RPR Hasselt
Tel: +32 473 67 28 94
E-mail: info@smart-living.be